12 de noviembre de 2020 | Más pruebas
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6 paquetes de VPN en una prueba con Windows 10

Los paquetes de VPN para ordenadores con Windows abren muchas posibilidades nuevas. Estos permiten navegar de forma anónima, evitar geobloqueos de servicios de vídeo o mejorar la latencia o ping en los juegos. AV-TEST ha examinado el rendimiento de 6 paquetes y cuestionado su discreción.

6 soluciones para usuarios privados:

descargas rápidas y mucha seguridad

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El software VPN es una herramienta especial que ofrece nuevas posibilidades a los usuarios de un ordenador con Windows. Con un servicio VPN, quien lo desee, puede navegar en Internet de forma totalmente anónima. Al mismo tiempo se incrementa la seguridad, ya que la conexión tiene lugar a través de un túnel de datos con el servidor VPN. Los videojugadores también valoran una conexión VPN, ya que les permite esquivar el geobloqueo de vídeos o juegos especiales o conseguir una latencia menor en un juego. En la prueba, por supuesto, se comprueba la velocidad y el rendimiento de los paquetes de VPN cuando se comunican con otros servidores en todo el mundo. Pero la atención se centra también en la transparencia de cada proveedor, puesto que solo es posible moverse anónimamente por la red si el operador del servidor VPN también elimina de inmediato o en breve los datos del usuario y el historial de los datos. Por eso, la prueba se divide en 5 puntos principales: usabilidad, seguridad, esfera privada, velocidad y transparencia.

6 paquetes de VPN conocidos participan en la prueba

El laboratorio ha examinado el rendimiento y la discreción de 6 paquetes de VPN. En la prueba han participado los siguientes productos:

El laboratorio ya examinó algunos productos en una ocasión anterior, en la primera prueba de paquetes de VPN realizada en 10/2019. No obstante, este año se ha ampliado el punto relativo a la velocidad. De cada paquete se comprobó el rendimiento “local” e “ultramar”. En este contexto, “local” significa que el rendimiento se mide de un servidor en Europa a otro servidor en Europa. El mismo procedimiento se llevó a cabo en EE. UU. y en Asia. El punto “ultramar” significa que la conexión se estableció desde un servidor en un continente y un servidor en otro continente. Se examinaron conexiones de Europa a Asia, de Europa a EE. UU., de EE. UU. a Asia y viceversa. Tras estas exhaustivas mediciones, el laboratorio otorgó un máximo de 3 puntos. En cada caso se comprobó el rendimiento para el streaming de vídeo, la velocidad de datos de Torrent, el tiempo de latencia, así como la velocidad de carga y descarga de datos.

Los puntos examinados aparte de la velocidad, es decir, la usabilidad, seguridad, esfera privada y transparencia, contienen, por supuesto, diversos subpuntos que se han tenido en cuenta en la prueba. Sin embargo, como este artículo no puede abarcar todos y cada uno de los puntos, estos se han recopilado en detalle para los interesados en un archivo PDF. Asimismo hay otra peculiaridad. Tras finalizar la prueba, Kaspersky comprobó que la versión de software utilizada en la prueba presentaba un fallo. Según Kaspersky, debido a ello, los resultados de la prueba en la sección “local” serían mejores si se volvieran a realizar ahora las mediciones, lo cual pudimos comprobar con algunos test puntuales realizados a posteriori.

Así de rápido trabajan los paquetes de VPN

El laboratorio ha medido el rendimiento de los paquetes de VPN en cada tarea de la prueba y lo ha puntuado con un máximo de 3 puntos

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Un control exhaustivo de transparencia

¿Revelan los proveedores qué datos almacenan y durante cuánto tiempo, y quién es realmente el proveedor del software?

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Así de rápido trabajan los paquetes de VPN

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Un control exhaustivo de transparencia

Adiós al geobloqueo: ver vídeos sin límites

Algunos proveedores de paquetes de VPN hacen publicidad diciendo que, con ayuda de su software, todo usuario puede ver vídeos más allá de cualquier frontera, aunque el acceso en ese lugar esté, en realidad, prohibido. Así es, por ejemplo, en el caso de YouTube, donde algunos vídeos solo los pueden reproducir usuarios en EE. UU., pero no europeos y viceversa. Este geobloqueo se utiliza casi siempre por motivos de derechos de licencia. El software de VPN, sin embargo, sencillamente utiliza un servidor en EE. UU. para los navegadores europeos, de este modo, para la plataforma, el usuario está en el país pertinente y reproduce el vídeo. El geobloqueo también se puede esquivar cuando se utilizan muchos otros servicios. Sin embargo, los proveedores se percatan a veces de los trucos con VPN e impiden el acceso. Por eso, no está garantizado que se evite el geobloqueo mediante VPN. Pero si funciona, entonces, la velocidad de transmisión de datos conseguida por VPN es importante, de lo contrario, los vídeos de alta resolución avanzan a tirones a partir de una resolución de 4 k. Si un producto consigue un rendimiento promedio, recibe 2,0 puntos. Según el rendimiento, se pueden conseguir hasta 3,0 puntos.

En lo relativo a la medición del flujo de vídeo o streaming, la puntuación varía mucho. Si se tienen en cuenta los valores “locales”, Kaspersky con 2,0 y Avira con 2,1 puntos se hallan justo en o algo por encima de la media. Bitdefender se sitúa solo en la cima con 3,0 puntos. Todos los demás paquetes obtuvieron entre 1,6 y 1,7 puntos por sus resultados. Los resultados “ultramar” solo son interesantes en el caso de Bitdefender con 2,8 y de Kaspersky con 2,9 puntos. Todos los demás paquetes de VPN consiguieron 1,0 o 1,1 puntos en “ultramar”.

Cuando el ping determina el juego

Muchos videojugadores utilizan para determinados juegos los servidores no solo de su país o continente. Si el servidor se halla relativamente cerca, la latencia, por lo general, es muy baja. El tiempo de latencia determina el tiempo de ping y este, a su vez, el tiempo de reacción de una figura o un dispositivo en el juego. Si un servidor se halla lejos, la latencia aumenta y, con ello, empeora la velocidad de reacción. Por eso, los videojugadores utilizan a menudo VPN para conectarse directamente a un servidor lejano y así conseguir latencias más bajas. La prueba muestra que los resultados en este aspecto difieren mucho. En la categoría “local”, los paquetes de Avast, AVG, Avira y HMA obtuvieron buenos resultados, que les valieron entre 2,8 y 3 puntos. Bitdefender y Kaspersky tienen una latencia más alta y recibieron solo 1,4 puntos respectivamente. En la categoría “ultramar”, la cosa cambia mucho. Aquí, Bitdefender consigue una puntuación algo peor con 1,8 puntos; todos los demás paquetes recibieron 2,0 puntos. No obstante, si durante el juego además se tienen que descargar datos constantemente, entonces, si bien todos los paquetes ofrecen una velocidad de descarga aceptable en la categoría “local”, en la “ultramar”, solo Bitdefender y Kaspersky consiguen una descarga rápida y reciben 3,0 puntos. Todos los demás son notablemente más lentos y solo recibieron 1,0 punto.

Navegación, cargas y descargas anónimas

Todo el que navega anónimamente por la red quiere una línea estable y rápida y, si es necesario, descargas rápidas. El punto “transparencia” y su correspondiente tabla muestran hasta qué punto es posible navegar en el anonimato. Aquí se recoge, por ejemplo, cómo trata el proveedor los datos del usuario, si los almacena y durante cuánto tiempo y si los usuarios pueden averiguar fácilmente esta información. Para ello, los examinadores han visitado la página web de todos los fabricantes y comprobado sus indicaciones. La mayoría de los participantes en la prueba dan mucha información acerca de la transparencia. Avira es el único fabricante que no indica cómo asegura los datos. Para los usuarios está ahora claro que sus datos están seguros, pero ¿ofrecen los paquetes también cargas y descargas rápidas?  En el punto velocidad de descarga hay dos recomendaciones claras, en concreto, los paquetes de Bitdefender y Kaspersky. Estos han acumulado los mejores resultados en “local” y “ultramar” con entre 2,0 y 3,0 puntos.

Si un usuario no desea solo descargar datos, sino a menudo también cargarlos, la comparación de la velocidad de carga da un resultado muy distinto. En la comparación a nivel “local”, los paquetes de Bitdefender y Kaspersky son los que menos puntos consiguen. Avast, AVG, Avira y HMA obtuvieron un resultado mejor y entre 2,0 y 2,8 puntos de los 3 posibles. En el test a nivel “ultramar”, por el contrario, Bitdefender y Kaspersky vuelven a estar en el grupo de cabeza, junto a Avira y HMA. Los cuatro fabricantes obtuvieron entre 2,6 y 2,9 puntos. AVG y Avast solo recibieron 1 punto. Si se comparan los cuatro resultados de cada paquete en lo relativo a la carga y descarga, una de las mejores opciones de VPN es la de Bitdefender.

Servicio especial para redes Torrent

El uso de redes Torrent es, desde el punto de vista técnico, una buena idea, ya que, en este tipo de red, cada ordenador de usuario con el correspondiente software Torrent viene a ser también un servidor. Mediante Torrent se dividen y distribuyen archivos grandes en muchos bloques pequeños. Para no sobrecargar los servidores distribuidores, los usuarios de los ordenadores reenvían los bloques ya recibidos a otros que los busquen. Quien quiera moverse de forma segura en una red de este tipo, puede usar también VPN. La mayoría de los paquetes examinados ofrecen ayuda para hacerlo. Avira y Avast aún no han implementado por completo la compatibilidad con Torrent. Algunos de sus servidores todavía no son compatibles con el protocolo Torrent. Por eso no contamos con datos de prueba. Solo Bitdefender y Kaspersky demostraron un buen rendimiento o throughput a nivel “local” e “ultramar”, por lo que obtuvieron entre 2,3 y 2,7 puntos. AVG y HMA pueden gestionar conexiones Torrent con VPN, pero su rendimiento deja que desear y solo consiguieron de 1,4 a 1,8 puntos.

HMA – HideMyAss!

Con un clic, HMA comprueba la velocidad de la conexión VPN con un speedtest

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Bitdefender Premium VPN

La herramienta de VPN, si se desea, se activa automáticamente en cuanto se utiliza una red desconocida

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Avira Phantom VPN Pro

El software de VPN es el único producto que, si se desea, también bloquea malware y páginas web infectadas

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AVG Secure VPN

En la lista de servidores disponibles, AVG muestra qué otros servicios hay a disposición, como vídeo o Torrent

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Avast SecureLine VPN

Además de una extensión de navegador para funciones VPN, Avast ofrece la descarga de un navegador seguro

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Kaspersky Secure Connection

La herramienta de VPN de Kaspersky no solo informa cuando la conexión wifi es segura, sino también cuando no se puede proteger la conexión

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HMA – HideMyAss!

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Bitdefender Premium VPN

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AVG Secure VPN

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Avast SecureLine VPN

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Kaspersky Secure Connection

Utilizar redes ajenas

La tecnología VPN también resulta útil cuando se utilizan redes y wifis ajenas. Esta permite, por ejemplo, usar redes públicas con el móvil o el ordenador portátil de forma segura, ya que la comunicación tiene lugar a través de un túnel seguro que atraviesa la red ajena. Esto hace imposibles ataques encubiertos. Lo impiden los protocolos de túnel VPN en combinación con un cifrado de datos que, por lo general, utiliza AES-256 bits. Por eso, muchos usuarios usan VPN, por ejemplo, cuando realizan operaciones bancarias en línea.

En esta categoría, también es interesante la velocidad de carga y descarga de los paquetes, sin embargo, este no suele ser el aspecto decisivo para el uso de VPN. Como ya se ha mencionado antes, Bitdefender consigue buenos resultados en todos los escenarios de carga y descarga. Si solo se tiene en cuenta la descarga, el paquete de Kaspersky también ofrece un buen rendimiento.

Los proveedores prometen transparencia

Como ya se ha mencionado en lo relativo a la descarga, es importante si y cómo almacena el proveedor de VPN los datos de conexión de sus clientes. La mayoría de los proveedores explica este aspecto en su página web de modo comprensible para cualquiera. Pero la empresa también debe revelar algo sobre sí misma. Por ejemplo, qué empresa se esconde tras el servicio y dónde está ubicada. U otra información, como los administradores, el domicilio social, la jurisdicción, así como indicaciones relativas al Reglamento General de Protección de Dates de la Unión Europea, abreviado RGPD. Este establece cómo se tienen que tratar los datos de los usuarios. Todos los proveedores ponen también estos datos a disposición de los usuarios. Sin embargo, solo Avast, Avira y HMA publican un informe de transparencia.

Si un organismo estatal obliga a un proveedor a entregarle datos, por lo general, este no puede hacerlo público. Por eso, los proveedores recurren a un truco. Incluyen el punto “warrant canary”, junto al que colocan una fecha actualizada constantemente. Si se han visto obligados a entregar datos, de pronto, no aparece ninguna fecha y todos saben lo que ha pasado. Todos los paquetes, salvo Bitdefender y Kaspersky, ofrecen la información “warrant canary”.

La VPN adecuada para cada fin

No es posible establecer directamente un ganador de entre los paquetes de VPN, ya que esto depende de para qué se va a usar esta tecnología. Quien vaya a ejecutar muchas cargas y descargas y además usar redes Torrent, no tardará en hallar sus favoritos en la tabla de rendimiento. Deberían ser los paquetes de Bitdefender y Kaspersky. Lo mismo ocurre si el usuario quiere ver muchos vídeos y además evitar el geobloqueo. Aquí, Bitdefender y Kaspersky vuelven a sacar ventaja.

Por el contrario, un videojugador que busque una latencia excelente, no se sentirá satisfecho con Bitdefender o Kaspersky. Su respectivo tiempo de ping es demasiado alto. En este aspecto son notablemente mejores los paquetes de Avast, AVG, Avira y HMA. Para navegar en redes ajenas, todos los paquetes son recomendables en cuanto a la seguridad. Aquí, el usuario puede prestar más atención a los resultados relevantes para el uso que le vaya a dar y centrarse, por ejemplo, en la velocidad de descarga.

VPN: paquete privado o tecnología industrial

David Walkiewicz
David Walkiewicz
Director de Test Research

Con frecuencia se confunden los paquetes de VPN para el uso privado con soluciones VPN para empresas, a pesar de que son cosas fundamentalmente distintas.

VPN es el acrónimo de Virtual Private Network y es solo una denominación técnica. Esta describe el hecho de crear una red privada dentro de una red pública mediante un túnel de datos. Hasta aquí la tecnología básica.

Los paquetes de VPN para el uso privado funcionan de la siguiente manera: El software de VPN del ordenador o dispositivo móvil del usuario construye un túnel de datos a través de Internet hasta un servidor de un proveedor de VPN, que puede estar en casi cualquier país del mundo. Desde allí se inician las solicitudes del lejano usuario de VPN. De este modo parece que el usuario estuviera en línea en el país del proveedor de VPN, aunque a lo mejor esté a miles de kilómetros.

Las soluciones de VPN para empresas funcionan de otra manera. Con ayuda de un software de cliente, se conecta un ordenador de un empleado a un servidor de la empresa, que, con frecuencia, tiene acceso a servidores de datos. Muchos accesos a Internet también tienen lugar de forma segura a través de la empresa, reduciendo así profesionalmente muchos riesgos. Dado que el túnel de datos está protegido y la comunicación también está cifrada, nadie puede intervenir la conexión ni espiarla. Con la solución para empresas, el usuario no puede acceder a servicios especiales o servidores en diferentes países. Se le da un uso totalmente distinto. Quizás la industria del software se decida a dar en el futuro un nombre distinto a los paquetes. Denominaciones como «VPN para usuarios particulares » y «VPN para empresas» ya supondrían una ayuda.

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