24 de octubre de 2019 | Más pruebas
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Software VPN a examen: ¿Conexión segura y rápida?

Las conexiones aseguradas mediante VPN son populares. Los aficionados a los videojuegos aseguran que una VPN mejora la experiencia, los amantes de los vídeos evitan el bloqueo geográfico y los disidentes usan las VPN como pasadizo seguro al mundo digital libre. El laboratorio ha analizado 10 productos actuales para comprobar lo bien que funciona y lo segura que es una VPN.

Software VPN en el laboratorio

10 soluciones VPN puestas a prueba

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La abreviatura VPN significa Virtual Private Network o red privada virtual. VPN, explicado de forma sencilla, significa que el ordenador o el dispositivo móvil del usuario obtiene mediante el software una conexión privada segura a un servicio determinado permaneciendo en el anonimato. Solo el proveedor de la VPN podría saber quién es el usuario, su origen y el país en el que se halla. En el recuadro al final del artículo puede averiguar más acerca de la tecnología que se esconde tras una VPN.

10 paquetes VPN puestos a prueba

Todos los productos examinados son versiones comerciales, pero algunas se pueden utilizar de forma gratuita durante un periodo de prueba y otras se pueden probar hasta un volumen de datos limitado. En la prueba se incluyeron los siguientes paquetes:

El laboratorio ha establecido el alcance de la prueba de modo que todos los grupos de usuarios típicos puedan evaluar con facilidad sus requisitos mediante esta prueba de VPN, ya que mientras que un videojugador da relevancia a una rápida transmisión de datos y un ping bajo, los aficionados a los vídeos requieren una buena transmisión de datos y un antigeobloqueo efectivo. Los disidentes y librepensadores de Estados regulados esperan una seguridad elevada y una transparencia fiable respecto al proveedor, de modo que no se pueda fugar ningún dato privado del usuario. Y luego están los usuarios que requieren una conexión segura que los proteja frente a atacantes y ladrones de datos cuando utilizan redes ajenas o que desean permanecer anónimos cuando descargan y cargan datos.

Para cubrir todas las exigencias de los diversos grupos de usuarios, la prueba se dividió en 5 categorías principales: usabilidad, seguridad, esfera privada, velocidad y transparencia. Cada categoría contiene, por supuesto, diversas subcategorías, que se tuvieron en cuenta en la prueba. Este artículo no puede abarcar todos los aspectos y cada uno de los datos de la prueba, por lo que el laboratorio ha puesto a disposición de los interesados un archivo PDF con resultados detallados.

Software VPN en la prueba de rendimiento

La velocidad de transmisión desciende un poco con el uso de VPN dependiendo de la aplicación, pero, en general, se mantiene a un nivel alto.

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Transparencia de los proveedores de VPN

Los proveedores merecedores de confianza revelan quiénes son y quién se esconce tras ellos

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Software VPN en la prueba de rendimiento

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Transparencia de los proveedores de VPN

A los videojugadores les convencen las VPN

A muchos jugadores de videojuegos les gusta utilizar VPN porque les permiten resolver muchos problemas al mismo tiempo. Pueden conectarse con el país en el que se halla el servidor de juegos mediante una conexión privada. Se supone que esto reduce el tiempo de ping. Al mismo tiempo, se accede a servidores de otros países que reciben menos carga a horas determinadas. Por supuesto, el rendimiento de datos tiene que ser elevado, de lo contrario se producirían retrasos en el juego. Si se mira la prueba desde estas perspectivas, se obtiene el siguiente ranking: Hotspot Shield Premium obtuvo los mejores resultados en cuanto a velocidad. El flujo de datos en ambas direcciones es siempre elevado y el ping (latencia) muy bueno. En cuestión de latencia, F-Secure también recibió una nota muy buena, solo en la descarga fue algo más lenta, cosa que el laboratorio también comprobó respecto al resto de participantes. Los paquetes de VPN de Avira, BullGuard, CyberGhost y NordVPN también suponen una rápida alternativa.

Todos los proveedores cuentan con un gran número de servidores y puntos de apoyo para servidores en todo el mundo. Esto hace posible seleccionar los países en los que hay servidores de juegos especiales con cualquier paquete. La velocidad, no obstante, varía dependiendo del continente, según pudo constatar el laboratorio en la prueba.

Transmisión en flujo de vídeo sin fronteras geográficas

Las diferentes plataformas de vídeo impiden el acceso fuera del país en el que se ha celebrado el contrato de acceso mediante el llamado geobloqueo. Por regla general, el usuario solo recibe el lapidario aviso de que la película no está disponible en ese país. Muchos proveedores de VPN incluso hacen publicidad diciendo que con su paquete se puede evitar el geobloqueo. Sin embargo, se trata siempre del juego del gato y el ratón. En cuanto un proveedor hace publicidad diciendo que permite el acceso a diversas plataformas desde cualquier lugar, los operadores de las plataformas o emisoras en línea contraatacan con una actualización que impide evitar el geobloqueo. Por eso, el resultado actual es solo una instantánea. En ese momento, todos los paquetes sin excepción fueron capaces de acceder a plataformas de vídeo populares, como Netflix, desde el extranjero. En lo relativo a la velocidad de streaming de vídeo, todos los paquetes obtuvieron un resultado entre bueno y muy bueno. En la prueba se reprodujeron incluso exigentes flujos de 4k. Los 7 mejores paquetes de VPN, en este sentido, fueron los de Avast, BullGuard, F-Secure, HideMyAss, NordVPN, Norton y Surfshark ab. Los últimos 3 candidatos ofrecieron buenos resultados incluso con el flujo de 4k.

Seguridad en redes y wifis ajenas

Siempre que se accede a una red o wifi ajena con el portátil o el teléfono móvil, se asume un cierto riesgo, puesto que a menudo no se sabe si el proveedor es de confianza o si uno podría ser atacado o espiado en segundo plano. VPN es la mejor opción para evitar desde un principio todos estos peligros. Cuando se utiliza una red wifi mediante VPN, la velocidad, por supuesto, también es un aspecto relevante. De cara a este grupo de usuarios, los examinadores han prestado especial atención a la marcación automática, a un manejo fácil, a la protección de datos personales en redes públicas y a la seguridad de los protocolos del túnel VPN. Todos los paquetes VPN cumplen estos puntos de manera correcta y fiable. Los protocolos de túnel VPN utilizados difieren; no obstante, todos cumplen los estándares de seguridad vigentes. También la encriptación de datos AES de 256 bits es la máxima con todos los productos. Los paquetes de NordVPN y Surfshark VPN ofrecen incluso adicionalmente una herramienta de bloqueo de publicidad y un rastreador de anuncios. CyberGhost también tiene un ajuste para ello, pero en la prueba de laboratorio este resultó ineficaz.

Como ya se ha mencionado, en cuestión de velocidad de carga y descarga, Hotspot Shield Premium obtuvo los mejores resultados en la prueba. Los demás paquetes ofrecen una buena y fiable velocidad de transmisión de datos. Solo los paquetes de Avast y Surfshark VPN van algo más lentos, lo cual, sin embargo, no es relevante para la seguridad.

Anonimato para librepensadores, usuarios más conscientes de la seguridad y aficionados a las descargas

Gracias a la encriptación, VPN no solo ofrece una conexión segura a otros servidores. Además, VPN garantiza la protección de la esfera privada, hasta el punto de mantener en el anonimato al usuario. Sin VPN se puede reconocer al usuario de una página web o un servicio mediante su dirección IP. Con VPN, cada internauta utiliza un servicio que solo da a conocer en la página web destinataria la IP de su proveedor de VPN. Si alguien intenta rastrear la dirección de IP, no averiguará nada más que la dirección del proveedor de VPN. Dependiendo del proveedor, el usuario de la VPN IP no se almacena o solo durante un tiempo breve. De este modo, la verdadera IP y su país de origen permanecen ocultos. Esto abre paso a un servicio que, de lo contrario, podría estar bloqueado para usuarios de determinados bloques de IP. Para disidentes y librepensadores esta es con frecuencia la única posibilidad de mantener un contacto seguro con el mundo libre (como en el caso del Gran Cortafuegos, Great Firewall, de la R.P. China). Páginas web muy frecuentadas dejan claro rápidamente qué información revela normalmente un internauta: dirección IP, país, puntos de acceso, proveedor y mucho más. El laboratorio comprobó con todos los paquetes si algún dato personal salía del túnel y era transmitido. Todos recibieron buenas notas, ya que ningún paquete cometió fallo alguno y protegieron a los usuarios en todos los aspectos. Para su información: cuando un usuario de VPN visita su página favorita en la Web, puede ser aun así reconocido mediante una cookie. Es decir que la visita al servidor se podría rastrear a pesar de la VPN. La única posibilidad de aumentar la seguridad al respecto es anonimizar el navegador web, por ejemplo, activando el modo incógnito.

También los usuarios de redes Torrent u otras redes P2P están bien protegidos mediante VPN y no revelan ninguno de sus datos reales. No obstante, las velocidades de transmisión de datos a través de VPN son más bajas que las de otros tipos de transmisiones. El laboratorio obtuvo las mejores velocidades durante el uso de P2P con HideMyAss y Avast. Con todos los demás paquetes, el rendimiento de datos es menor, pero apto para el uso cotidiano. Los paquetes de F-Secure y Norton no permiten ningún tráfico de datos con estos protocolos.

Hotspot Shield Premium

A muchos videojugadores les gusta Hotspot por que ofrece los mejores valores de ping y buenas velocidades de carga y descarga

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HideMyAss!

La transferencia de datos mediante Torrent no es fácil, pero HideMyAss consigue aun así una buena velocidad

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Avast SecureLine VPN

Mediante el truco de "warrant canary", este proveedor avisa si algún organismo oficial solicita datos de usuarios

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Avira Phantom VPN Pro

En cuestión de transparencia, Avira genera confianza ya que da a conocer mucha información sobre la empresa

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Hotspot Shield Premium

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HideMyAss!

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Avast SecureLine VPN

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Avira Phantom VPN Pro

La transparencia respecto al proveedor genera confianza

Cualquier propietario puede afirmar que protege al usuario con su servicio, que garantiza que permanezca en el anonimato y que ninguna de sus acciones quedará guardada. Pero, ¿es el proveedor realmente de confianza? ¿Qué empresa se esconde realmente detrás y dónde tiene su domicilio? El laboratorio también comprobó este aspecto, relevante para todos los grupos de usuarios, bajo la categoría: transparencia. El gráfico a continuación muestra lo que cada proveedor de VPN da a conocer oficialmente sobre sí mismo. Entre esta información está los administradores, el domicilio social, la jurisdicción, así como numerosos datos sobre el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, abreviado RGPD. Este establece cómo se tienen que tratar los datos de los usuarios.

Muy interesante también es si cuentan con un informe de transparencia. Estos se actualizan periódicamente y en ellos se puede consultar si y cuándo un organismo oficial a solicitado datos de usuarios y con qué frecuencia se han entregado. Solo las empresas Avira, CyberGhost, HideMyAss, Hotspot Shield y Avast ofrecen este tipo de información.

Dependiendo del país en el que se halle el proveedor, este puede verse obligado a proporcionar datos si así lo exige el interés nacional o las leyes pertinentes. En la mayoría de los casos, como en EE. UU., está establecido que el proveedor no está autorizado a hacer públicos este tipo de casos. Por eso, los proveedores recurren al truco llamado "warrant canary", que viene a ser sinónimo de infiltración de un servicio de un proveedor de VPN por parte de un organismo estatal. El truco es sencillo, el proveedor escribe continuamente en su página web que no ha habido ninguna solicitud por parte de organismos estatales. Si, de pronto, ya no lo pone, queda claro lo que ha pasado. Esta información tan importante para algunos usuarios es ofrecida por Avast, Avira, HideMyAss, NordVPN y Surfshark.

VPN aumenta la seguridad en muchos aspectos

Cada grupo de usuarios se sirve de VPN para cubrir sus exigencias personales. Los fabricantes se esfuerzan por mejorar los productos y amplían cada vez más sus habilidades. La demanda de VPN es grande puesto que, además de anonimato, proporciona también mucha seguridad. Por ejemplo, más de la mitad de los paquetes examinados escanean además las páginas visitadas para comprobar si contienen malware o phishing. Actualmente se trata más bien de una función adicional, pero seguramente pronto pasará a ser estándar. Sin embargo, esta no llegará al nivel de sustituir una buena solución antivirus.

La prueba muestra que los proveedores de software VPN se toman en serio su trabajo e implementan las medidas de protección prometidas de forma concreta. Por eso, todos los productos recibieron del laboratorio una certificación positiva. El equipamiento adicional de los productos también aumenta continuamente, ya que los fabricantes quieren destacar entre la masa de herramientas VPN clásicas.

Cuál es el mejor producto depende en gran medida del área de aplicación. Las dos tablas de la prueba ayudan a encontrar el paquete VPN apropiado, ya que el ping rápido tan apreciado por los videojugadores les es indiferente a los disidentes o librepensadores.

VPN y la tecnología que encierra

David Walkiewicz
David Walkiewicz
Director de Test Research

La tecnología que se esconde tras una VPN es simple en realidad, ya que solo consiste en crear una conexión privada mediante un servidor y los protocolos pertinentes.

Se denomina red privada virtual, Virtual Private Network, porque la conexión entre el usuario y el servidor está asegurada de forma exclusiva y adicional de forma similar a un cable existente físicamente. Esta conexión segura se suele denominar túnel, ya que los protocolos utilizados (como OpenVPN) impiden el "mirar" en los datos transferidos encriptándolos por completo. Una vez que un usuario ha establecido un canal seguro al servidor de su proveedor de VPN, técnicamente es como si el usuario se hallara en la ubicación del servidor VPN. Es decir que si un usuario se hallara, por ejemplo, en Magdeburgo (Alemania) y estableciera una conexión con un servidor VPN en Nueva York, las páginas web y los servicios que visitara desde su dispositivo le verían como un usuario norteamericano con sede en Nueva York (EE. UU.). Esto sirve también para evitar los bloqueos geográficos de las plataformas de vídeo. Los proveedores aprovechan la información que los usuarios les proporcionan, por ejemplo, a través de su navegador o su dirección IP. Si el usuario suministra la información sobre el emisor y el servidor esperada, entonces puede, por ejemplo, ver películas en Estados Unidos en una plataforma de vídeo que normalmente solo es accesible para usuarios residentes en EE. UU.

Compartir IP para una mayor seguridad

VPN permite a muchos navegar en Internet anónimamente. Por regla general, el usuario aparece en la red con la dirección IP que su proveedor de VPN le "presta" mientras está en línea. Si el servidor de VPN almacenara el comportamiento del usuario, posteriormente se podría asociar al usuario con la VPN-IP utilizada. Para que la seguridad sea aún mayor, entretanto, los proveedores recurren a las IP compartidas o IP sharing. Esto significa que muchos usuarios de un servidor de VPN utilizan al mismo tiempo una dirección IP idéntica de cara al exterior. De este modo, ni siquiera un protocolo posterior podría mostrar un uso determinado, ya que la dirección VPN-IP fue utilizada por decenas de usuarios.

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