8 soluciones de seguridad para empresas sometidas a una prueba de larga duración
Durante un total de 6 meses, de septiembre de 2013 a febrero de 2014, AV-TEST sometió a una prueba de larga duración a ocho soluciones de seguridad para pequeñas y medianas empresas. Dicha prueba demostró la fiabilidad de las diferentes soluciones.

con 17,2 puntos, la solución de seguridad de Trend Micro consiguió una ligera ventaja situándose por delante de los paquetes de Bitdefender y Kaspersky Lab. El valor básico de Microsoft fue solo de 11,2 puntos (prueba de larga duración de soluciones de seguridad para terminales de septiembre de 2013 a febrero de 2014).
Cuando las empresas adquieren una solución de seguridad, lo más habitual es que permanezca en sus clientes y servidores durante varios años. Por ello, una prueba de larga duración realizada a soluciones de seguridad para empresas resulta una fuente de información extremadamente importante. Al fin y al cabo, el resultado es un análisis continuo y no solo una instantánea de un momento concreto como pueden serlo otras pruebas similares.
Durante los 6 meses de duración de la prueba, AV-TEST analizó 8 soluciones de seguridad en los sistemas operativos de Windows XP, 7 y 8. Se examinaron las soluciones de Bitdefender, F-Secure, Kaspersky Lab, McAfee, Microsoft, Sophos, Symantec y Trend Micro. En la clasificación aparecen por separado los paquetes de seguridad de Fortinet y G Data, ya que solo participaron en la prueba durante 4 y 2 meses respectivamente.
El laboratorio de AV-TEST también incluyó en la prueba la solución de seguridad Microsofts Endpoint, pero no participó en la valoración puesto que esta solución no es un producto en sí, sino que forma parte del System Center 2012 de Microsoft. Los titulares de una licencia Management Suite obtienen automáticamente el módulo System Center Endpoint Protection 2012 con el paquete. Sin la Management Suite, el módulo de protección para terminales no funcionaría.
Más de un 25 por ciento de protección adicional
Si se toman los valores de la solución de Microsoft como protección básica, la protección aumenta un 25 por ciento utilizando una solución de seguridad externa. Por lo menos eso es lo que demuestran los resultados de la prueba en la categoría de protección.
La capacidad de protección de los paquetes de seguridad fue puesta a prueba en dos fases. En la prueba en el mundo real (Real-World Testing) se abrieron páginas de Internet infectadas recientemente o archivos adjuntos peligrosos provenientes de correos electrónicos. El malware denominado de día cero es especialmente peligroso. La prueba consistió precisamente en rechazar el ataque de alrededor de 400 de estos software maliciosos y aislarlos.
En la segunda fase, la prueba con el conjunto de referencia de AV-TEST, todas las soluciones tuvieron que reconocer y eliminar aproximadamente unos 60.000 malware conocidos y ampliamente difundidos.
Durante ambas pruebas, se permitió que en cualquier momento las soluciones pudieran descargar nuevas actualizaciones o contactar su servicio en la nube.
La solución de F-Secure fue el único producto que consiguió superar ambas pruebas con un reconocimiento del 100 por cien asegurándose con ello la puntuación máxima de 6 puntos en esta categoría.
Poco después, con un 99 y un 100 por cien en cada prueba, se encuentran las soluciones de seguridad de Trend Micro y Kaspersky Lab. Con un 100 y un 99 por cien les sigue Bitdefender. El resultado de la solución de seguridad de Microsoft fue solo de un 72 y un 89 por ciento, es decir, no obtuvo ninguno de los 6 puntos posibles.
Seguridad de cliente con alta carga del sistema
Lo más fácil sería pensar: "a mayor protección, mayor necesidad de recursos", pero esta afirmación es totalmente errónea. Los productos con la menor carga de cliente y, además, con los mejores valores en la categoría de carga del sistema alcanzaron también las primeras posiciones en la prueba de reconocimiento. Demostraron dicha capacidad la solución de Trend Micro seguida de la de Bitdefender. Los paquetes obtuvieron por ello entre 5,7 y 5,2 de 6 puntos posibles para el resultado final posterior.
Aunque la carga del sistema por parte de la solución de Microsoft es en comparación buena, la capacidad de reconocimiento es extremadamente baja.
En el caso de las soluciones de McAfee y Sophos la carga para el cliente fue demasiado alta para otorgarles una buena valoración. Solo consiguieron de 3,0 a 3,5 puntos.
Pocos falsos positivos en la actividad diaria
El esfuerzo de un administrador en una empresa puede ser enorme si las soluciones de seguridad notifican constantemente fallos a los trabajadores. Para probarlo, todos los paquetes de seguridad tuvieron que visitar 500 páginas web, leer 850.000 archivos y supervisar casi 50 instalaciones de programas, todos ellos inofensivos y libres de virus. En el momento en el que se activaba un falso positivo en una acción, se descontaban puntos. Podría tratarse, por ejemplo, de una página web reconocida por error o el bloqueo de un programa inofensivo o un archivo limpio.
Ni los paquetes que participaron en la prueba, ni la solución comparativa de Microsoft llamaron especialmente la atención en esta categoría. Las puntuaciones obtenidas se situaron en todos los casos entre 5,3 y 6 de 6 puntos posibles.
Solamente el paquete de F-Secure bloqueó algunos programas inofensivos en la prueba, y por este motivo, sufrió una pequeña reducción de puntos.
Resultado: muchos vencedores, pocos perdedores
La máxima puntuación posible en la prueba fue de 18 puntos. Ninguno de los productos que participaron la consiguieron. Con 17,2 puntos, Trend Micro ocupa la primera posición pues ofreció una protección excelente y, al mismo tiempo, la menor carga del sistema del cliente.
A continuación se sitúan las soluciones de seguridad de Bitdefender y Kaspersky Lab con 16,9 y 16,8 puntos, también un resultado magnífico. Si centramos nuestro interés solo en la categoría de protección, la solución de F-Secure arrasa con 6 de 6 puntos posibles.
La solución básica gratuita de Microsoft consiguió en la prueba de larga duración solo 11,2 de los 18 puntos posibles sobre todo por la mala puntuación obtenida en la categoría de protección: 0 puntos.
En la última prueba apareció un nuevo competidor: G Data. La solución alcanzó inmediatamente 17 puntos, pero al solo formar parte de la prueba de larga duración durante dos meses no puede compararse con el resto de candidatos.