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Prueba de software de control parental para Windows

Si bien Internet tiene muchos lugares apropiados para niños, aún son muchos más los inapropiados. ¿Pero cómo se puede encauzar la destreza de los niños en la Web sin pasarse el tiempo sentados a su lado? Una solución puede ser un software de control parental. Los expertos de AV-TEST han comprobado si los paquetes de software funcionan de forma fiable y, en consecuencia, han certificado dos productos.

Software de control parental a Examen.

Detección y filtrado de páginas web: Los paquetes de control parental especializados ofrecen un mayor equilibrio entre el reconocimiento de páginas apropiadas y no apropiadas.

Funciones adicionales importantes: Ninguno de los programas se puede cancelar fácilmente durante el funcionamiento finalizando la tarea.

Funciones de registro e informe (log y report): Si los padres lo desean, los paquetes especializados en control parental crean extensos informes.

Kaspersky Safe Kids: El fiable paquete de control parental para Windows trabaja también en múltiples plataformas con Android e iOS.

Norton Family: El software de control parental de Symantec reconoce muchas categorías distintas, lo cual permite configurarlo con gran precisión.

Microsoft Family Safety: La herramienta integrada en Windows 10 es útil, pero las únicas páginas web que no deja pasar son las relacionadas con el sexo.

Para los padres, la decisión de hasta qué punto deben controlar el medio Internet para sus hijos es como caminar en la cuerda floja. Si les prohíben el acceso, aumenta la atracción de lo prohibido. Darles vía libre es una irresponsabilidad. Por eso, la primera idea es recurrir a un software de control parental que controle la actividad. Pero, ¿lo hacen realmente? ¿Son estos paquetes de software especializados capaces de filtrar la oferta de contenido en Internet de modo que se abran las páginas interesantes y apropiadas mientras que no se ven las inadecuadas?

En esta prueba, AV-TEST ha comparado dos veces tres programas para poder evaluar mejor el rendimiento. Los 3 paquetes de seguridad en Internet no formaban parte de la prueba de certificación.

- Los productos Kaspersky Safe Kids y Norton Family son dos programas especiales para el control parental
- Microsoft Family Safety, el conjunto de funciones de control parental de Windows 10
- Los paquetes de seguridad en Internet de F-Secure, Quick Heal y Trend Micro, todas con funciones de control parental.

Casi 10.000 páginas web para la comprobación

Solo en la sección de la prueba dedicada al reconocimiento y filtrado de enlaces y páginas web se compararon todos los programas mencionados. En las demás categorías de funciones adicionales, así como funciones de registro y de informe, solo se tuvieron en cuenta los dos programas de control parental y el módulo interno de Windows 10, Microsoft Family Safety, ya que solo se examinaron las funciones especiales exigidas para la prueba de estos tres programas.

Para poder compararlos mejor, todos los paquetes se configuraron para un niño de 7 años y con los ajustes predefinidos. A continuación, los programas tuvieron que filtrar más de 6.700 páginas no aptas para niños en 8 categorías. En la prueba contraria, los paquetes tenían que reconocer como tales más de 3.000 páginas web aptas para niños. El caso ideal en teoría hubiera sido que bloqueasen las 6.700 páginas y mostrasen las 3.000. Pero, evidentemente, esto no lo logró ningún programa, puesto que en ambos grupos el análisis de las páginas condujo a valoraciones erróneas en varias ocasiones.

Los productos filtran una gran parte de las páginas con ayuda de tecnología de listas negras, que consiste simplemente en una lista de bloqueo que recoge muchas de las direcciones de Internet de páginas web conocidas por no ser aptas para niños. Para filtrar el resto de las páginas incluidas en la prueba, los productos tienen que usar sus propias técnicas y análisis lógico, de frases y de palabras.

Las categorías facilitan la clasificación

Las 6.700 páginas a comprobar se dividen en las siguientes categorías:

- Sexo, desnudos, pornografía
- Chats y foros (todos)
- Citas y encuentros
- Intercambio ilegal de datos y uso compartido de archivos
- Juegos de azar
- Juegos de entretenimiento (todos)
- Compras y subastas
- Armas y munición

El paquete de software de control parental tanto de Kaspersky como de Symantec filtró las páginas inapropiadas con tasas elevadas, si bien Kaspersky lo hace algo mejor ya que alcanzó casi siempre valores superiores al 90 por ciento. Por otro lado, en la prueba contraria con páginas apropiadas, Symantec lo hizo mejor con un 97 por ciento en comparación con el 91 por ciento de Kaspersky. El módulo de Windows 10 solo filtra de forma fiable en la categoría de sexo, desnudos y pornografía con un 97 por ciento. Windows no reconoce el resto de categorías y, por tanto, dejó pasar casi 4.500 páginas. En la prueba contraria con páginas adecuadas para niños, por el contrario, lo hizo muy bien. Pero esto, a su vez, se debe a que muchas categorías no se controlan en absoluto.

¿Filtran bien los softwares de seguridad?

¿Y cómo compiten las suites de seguridad en Internet con sencillas funciones de control parental? La tabla muestra que especialmente Quick Heal está prácticamente al mismo nivel en casi todas las categorías con cuotas de categorización en torno al 90 por ciento. Trend Micro y F-Secure tienen ambas algún aspecto negativo. En la prueba contraria, no obstante, queda reflejada la rígida clasificación de Quick Heal. Solo mostró un 64 por ciento de las páginas aptas para niños. Trend Micro y F-Secure consiguieron aquí valores superiores al 95 por ciento.

Más funciones con un buen software de control parental

Las suites de seguridad en Internet incluidas hacen un buen trabajo en general, pero no incluyen ninguna otra función especial para el control parental. Estas solo se encuentran en las aplicaciones especiales de control parental de Symantec, Kaspersky y, en parte, en el módulo de Microsoft.

Las otras categorías comprobadas referentes a las funciones adicionales y a las de registro e informe ofrecen lo que muchos padres buscan en realidad. En primer lugar, la protección para motores de búsqueda. Esta permite determinar a qué motor se puede acceder. Los 3 productos ofrecen esta función. Así mismo, los tres candidatos permiten establecer tiempos de acceso a Internet, pero no el tiempo de uso del ordenador en general. El único que no permite el bloqueo de programas concretos es Symantec.

Microsoft no conoce Facebook

La protección para Facebook solo es demasiado nueva para Microsoft. Symantec y Kaspersky protocolan toda la actividad en Facebook y la incluyen posteriormente en los informes de forma automática. Para intervenir directamente se puede acceder y controlar de forma remota, es decir, por ejemplo, desde otro ordenador. Esto lo ofrecen todos los programas. Lo único que varía de un producto a otro es la ejecución.

Cuando los niños son ya casi jóvenes, sus conocimientos informáticos suelen ser mejor que los de los padres. Aun así, no es tan fácil desactivar estas aplicaciones. Ninguno de los programas se puede cancelar o desinstalar a través del Administrador de tareas de Windows. La cosa solo se pone crítica si se da un rodeo a través del modo seguro. Así sí es posible dejar fuera de juego a los productos de Kaspersky y Symantec. Esto no es tan fácil con el módulo de Microsoft, que exige tener acceso como administrador.

Protección de pruebas

Con ayuda de las funciones de registro (Log) e informe, los programas acumulan todo tipo de datos para los padres: qué páginas ha visitado su hijo/a y cuáles quería visitar, así como todo el historial de búsquedas. Todos los paquetes examinados incluyen en sus informes un protocolo semejante. Symantec y Kaspersky también memorizan lo que se ha publicado en Facebook y cuándo. Kaspersky graba incluso cuándo y qué programas bloqueados se han iniciado a pesar de todo.

Para el control del tiempo, Kaspersky y Symantec protocolan todo el tiempo de uso del ordenador y, a continuación, una vista general claramente clasificada de todas las infracciones.

¿Un paquete de seguridad o un especialista?

Si solo se trata de filtrar las páginas web, entonces los paquetes de control parental especializados hacen un buen trabajo al igual que las suites de seguridad en Internet. Los productos especializados se pueden adaptar de forma adicional y más precisa a cada niño. Simplemente cuentan con más funciones. Los medios integrados de Microsoft son bien intencionados, pero no lo suficientemente efectivos para la navegación. Evitan en casi todos los casos que especialmente los niños más pequeños accedan a páginas con contenido sexual, pero, sin embargo, es demasiado fácil acceder a juegos de guerra o páginas web ilegales. Esto es algo que evitan mucho mejor los programas especializados o las suites de seguridad.

En cuanto a las funciones adicionales de control e informe, un software de control parental es mucho más exhaustivo que los paquetes de seguridad normales. En caso de ser necesario, siempre es posible controlar el ordenador y, con ayuda de los protocolos y las evaluaciones, los padres puede asumir su responsabilidad. Por eso, AV-TEST ha certificado los completos productos Kaspersky Safe Kids y Symantec Norton Family (ver recuadro abajo).

La vigilancia de los niños más mayores es mucho más complicada ya que, además del ordenador, utilizan dispositivos móviles como tabletas o móviles. Los especialistas de Kaspersky y Symantec también han tenido esto en cuenta y ofrecen protección multiplataforma tanto para Android como para iOS. Los productos usados en las distintas plataformas están compenetrados.

Así funciona la certificación de software de control parental

Para recibir el certificado,
el software de control parental
tiene que aportar diversas cosas.

En la prueba actual, AV-TEST certificó los productos Kaspersky Safe Kids y Symantec Norton Family. Para obtener un certificado, los paquetes de software tenían que superar diversos obstáculos y demostrar su fiabilidad.

En primer lugar, por supuesto, se comprobó el reconocimiento y filtrado de páginas web. Ambos programas superaron con creces el 80 por ciento exigido a la hora de filtrar páginas web inapropiadas. En el caso de las páginas apropiadas, la tasa de bloqueo no debía ser superior al 10 por ciento. Esto también lo consiguen ambos programas.

Para que todo funcione, por supuesto, tienen que disponer de determinadas funciones requeridas para la certificación, como la existencia de diferentes perfiles para niños de distintas edades. El programa debe, además, ayudar a los padres en la configuración. Y, naturalmente, tiene que haber una protección para motores de búsqueda y, por tanto, deben soportar los navegadores habituales.

Otra función es la regulación del tiempo de uso del ordenador o de acceso a Internet. Un factor muy importante es no poder finalizar el software de control parental activado sencillamente a través del Administrador de tareas. Así mismo tiene que haber una protección activa contra la desinstalación.

Otro aspecto importante es la creación de informes con una vista general. Solo así pueden ver los padres lo que han hecho sus hijos. Mediante las listas de fallos, además, se pueden ajustar los programas con mayor precisión.

Los productos Kaspersky Safe Kids y Symantec Norton Family reúnen todos estos puntos y han recibido por ello el certificado "APPROVED Parental Control Windows 07/2016" de AV-TEST.

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